Tillbaka till vår hemsida

Allmänna villkor

Villkor för loft2stay.com

Användare är ansvariga för att följa villkoren på denna sida. Genom att använda tjänsterna på denna webbplats godkänner och accepterar du dessa villkor och eventuella framtida ändringar innan du går in i lägenheten.

Läs noga igenom villkoren under vilka du bokar. Det är viktigt att du accepterar dessa villkor innan du bokar och går in i lägenheten.

KORTASTE VISTELSE

Minsta vistelse kan variera beroende på säsong.

PRISER

Priserna är alltid i euro (€) och kan variera beroende på säsong eller speciella evenemang. Loft2stay förbehåller sig rätten att ändra och uppdatera hemsidan samtidigt.

Beloppet som ska betalas består av:

*Hyran för lägenheten beror på årstid och antal dagar.

* Slutstädningsavgiften på € 65, som alltid debiteras, men detta betyder inte att du kan lämna lägenheten smutsig.

*Depositionen på € 200, som kommer att återbetalas inom 14 dagar. Se avsnittet Säkerhetsdeposition för mer information.

BOKNINGSPROCESS
Vårt system är automatiserat och alltid uppdaterat, så du kan boka online utan några bekymmer.
Första betalning : efter bokning online kommer du att få ett e-postmeddelande med två betalningslänkar (om du bokar 30 dagar i förväg).
Klicka på knappen för insättningen, som motsvarar 30 % av det totala beloppet.
Du kommer att vidarebefordras till det säkra och säkra Mollie-systemet (betalningsleverantör). De betalar oss först efter 30 dagar. Det finns flera alternativ för betalning.
Om du inte betalar depositionen inom 48 timmar kommer bokningen att annulleras.
Återstående belopp : resten av den totala vistelsen måste betalas 30 dagar i förväg via systemet. Om detta inte sker utgår vi från att du inte vill använda lägenheten. Självklart får du först ett e-postmeddelande med begäran om att betala resten.

Vid en bokning mindre än 30 dagar före ankomst debiteras beloppet på 100 % omedelbart.

SÄKER ONLINEBETALNING
loft2stay.com har åtagit sig att skydda kunddata.

ANKOMST OCH AVresa
Den normala incheckningstiden för lägenheten är från 16:00 till 22:00. Den normala utcheckningstiden för lägenheten är senast kl. 11.00. Även om båda tiderna är flexibla och förhandlingsbara, beroende på tillgänglighet och med vårt avtal, kan ingen garanti ges. Vänligen meddela din beräknade ankomsttid minst 2 dagar före ankomst. Ankomst efter kl. 22.00 kommer att medföra en avgift på 25 EUR, om inte annat avtalats.

Viktigt: Ring oss direkt efter att du har hämtat ditt bagage eller minst 30 minuter innan du anländer till lägenheten på vårt incheckningsnummer (+34) 711004176. Observera att om du inte ringer oss i förväg kanske vi inte kan ge dig omedelbar tillgång till lägenheten.

Innan du anländer måste du skanna ditt identitetskort eller pass med www.checkinscan.com/app och installera det på din telefon. Denna obligatoriska incheckning i Andalusien skyddar dina personuppgifter och kan göras 24 timmar före ankomst.
Om du lämnar vår lägenhet efter kl. 11.00 på avresedagen utan vårt uttryckliga tillstånd kommer du att debiteras en extra dag.

DEPOSITION
loft2stay.com kräver en insättning på € 200,00. Denna deposition återbetalas under förutsättning att fastigheten och dess innehåll lämnas i samma skick som du hittade dem. Depositionen återbetalas inom 14 dagar från avresedatumet, med förbehåll för följande villkor:
*Ingen skada har skett på fastigheten, möblerna eller de gemensamma utrymmena i komplexet;
*Inga böter har utdömts för olagliga aktiviteter, andra uthyrningar eller tjänster som beställts under vistelsen;
*Alla nycklar har lämnats på avsedd plats och dörrarna till lägenheten är säkert stängda;
*Hyresgästen har inte blivit vräkt från lokalen av ägaren (eller dennes ombud) eller av polisen.

UTRUSTNING / UTRUSTNING / RENGÖRING
I hyran ingår de normala kostnaderna för el, gas och vatten som produceras under vistelsen. Dessutom ingår fräscha sängkläder, handdukar, strandhanddukar (endast tillgängliga från april till oktober), WiFi (250 mb/sek) och användning av all utrustning och tillhörigheter i boendet.

Luftkonditioneringen i rummen är inställd på att stängas av automatiskt efter 30 minuters inaktivitet för att undvika onödig energiförbrukning och för att skydda miljön. Boendet städas för varje ny gäst och är utrustade med en uppsättning lakan och handdukar per person.

Om du stannar längre än 10 dagar ingår extra lakan och handdukar per person, men du måste bädda själv.
Under din vistelse kan du begära extra städning för € 45,00.

Vid avresa förväntas du lämna boendet i städat skick och slänga skräpet i anvisade kärl i närheten. En slutstädning utförs dock fortfarande.

AVBOKNINGAR
Avbokningar är inte tillåtna inom 30 dagar före ankomstdatum och hela bokningsbeloppet kommer att debiteras. Men om du kan hitta en ersättare kommer en administrationsavgift på €100,00 att debiteras. Detta belopp måste betalas omedelbart och du måste ordna så att din ersättare betalar det till dig. Inga återbetalningar kommer att ges.
Om du avbokar 30 dagar eller mer i förväg debiteras depositionen som en avbokningsavgift. Men om du kan hitta en ersättare måste de betala resterande kostnader direkt till oss. Om inte kommer bokningen att annulleras och ingen återbetalning kommer att ges.

ÄNDRINGAR ELLER ÄNDRINGAR AV KUNDEN
Om du bestämmer dig för att ändra datum, antal personer eller boendet (till exempel ett extra rum) kan detta göras i samråd med Loft2Stay.com. Vi kan dock inte ge några garantier.

Det totala priset kommer inte att ändras vid minskning av dagar eller personer. Men om du lägger till fler dagar eller personer kommer en tilläggsbetalning att begäras. Ändringar av bekräftade bokningar kommer att medföra en administrationsavgift på 25 €.
Att teckna rese- och avbeställningsförsäkring rekommenderas alltid.

AVBOKNINGAR OCH ÄNDRINGAR VIA LOFT2STAY.COM
Om Loft2Stay.com kan inte uppfylla en reservation på grund av oförutsedda omständigheter utanför deras kontroll, såsom överbokning, kommer företaget att meddela kunden så snart som möjligt. Loft2Stay.com kommer att försöka hitta alternativt boende av samma eller högre kvalitet. Om detta inte är möjligt eller om kunden inte accepterar ändringen kommer bokningen att annulleras omedelbart och Loft2Stay.com kommer att återbetala alla inbetalda belopp. Ytterligare anspråk eller förfrågningar kommer inte att accepteras.

ANSPRÅK ELLER KLAGOMÅL
Alla anspråk eller klagomål måste omedelbart rapporteras till Loft2Stay.com för lösning. Om klagomålet kan lösas av Loft2Stay.com kommer företaget att göra allt för att tillfredsställa kunden. Om detta inte är möjligt kommer Loft2Stay.com att hitta alternativt boende utan extra kostnad för kunden. Loft2Stay.com ansvarar inte för händelser utanför företaget eller på grund av force majeure, såsom buller från byggnadsarbeten eller skador på hissen. Anspråk eller klagomål som faller utanför Loft2Stay.coms ansvar är inte berättigade till ersättning eller förlikning.

ANSVAR
Kunder måste följa husreglerna och i synnerhet respektera vilotiderna (från 23:00 till 08:00). Om grannarna klagar på kundens beteende kommer Loft2Stay.com att vidta lämpliga åtgärder. Kunder ska inte göra onödigt oväsen i korridorerna och stänga dörrar försiktigt. Fester i lägenheten är inte tillåtna, liksom rökning, husdjur och extra gäster. Kunder får inte bo i lägenheten med fler personer än maxkapaciteten. Beställare ska även följa Loft2Stay.coms instruktioner för användning och underhåll samt följa föreskrifter om buller, avfallshantering etc. Om klienten bryter mot dessa skyldigheter har Loft2Stay.com rätt att utan någon ersättning be klienten att lämna lägenheten. Loft2Stay.com eller ägaren ansvarar inte för någon direkt eller indirekt skada som kan uppstå från användningen av lägenheten, inklusive skada eller förlust på grund av brand, stöld eller annat brottsligt beteende.

VÅR WEBSIDA
All information på Loft2Stay.com-webbplatsen tillhandahålls av företaget, men fel eller utelämnanden kan förekomma. Loft2Stay.com förbehåller sig rätten att ändra informationen, inklusive priser, beskrivningar och bilder, när som helst. Företaget kan även uppdatera villkoren vid behov.
I händelse av någon tvist som uppstår ur eller relaterad till användningen av vår webbplats kommer spansk lag att gälla. De behöriga myndigheterna för att lösa sådana tvister är domstolarna i Malaga, Spanien, och vid behov, konsumentskiljedomstolen eller liknande organ som vi är anslutna till. Om du vill göra ett anspråk relaterat till användningen av våra tjänster, vänligen kontakta oss på info@loft2stay.com eller skicka ett brev till Calle Ruiz de la Herran 11 2/a 29013 Málaga. Vi råder parterna att först söka en uppgörelse i godo.

Allt innehåll på vår webbplats är skyddat av upphovsrätt och får inte kopieras, reproduceras eller distribueras utan uttryckligt tillstånd från Loft2Stay.com. Copyright loft2stay ©2023.