Avbokningsregler

Vi har en strikt avbokningspolicy där avbokningar inom 30 dagar efter ankomstdatum inte accepteras och hela bokningsbeloppet kommer att debiteras. Skulle du kunna hitta en ersättare tillkommer en administrationsavgift på 100 € som ska betalas omedelbart. Det är ditt ansvar att se till att ersättaren betalar dig beloppet eftersom vi inte gör återbetalningar.

Vi återbetalar självklart depositionen och städkostnaderna.

Om du avbokar 30 dagar eller mer före ankomstdatum kommer depositionen att debiteras som en avbokningsavgift. Om du kan hitta en ersättare måste denna person omedelbart överföra det återstående beloppet till oss. Om detta inte sker kommer bokningen att annulleras helt. Även i detta fall kommer vi att återbetala depositionen och städkostnaderna.

Om du bestämmer dig för att ändra eller justera datum eller antal personer kan du göra det i samråd med Loft2Stay. Vi kan dock inte garantera att vi kommer att kunna uppfylla din begäran. Totalpriset förblir detsamma om du minskar antalet dagar eller antal personer, men en tilläggsbetalning kommer att krävas om du ökar antalet dagar eller antal personer. Alla ändringar av bekräftade bokningar kommer att medföra en administrationsavgift på 25 €.

Vi råder dig att alltid teckna en rese- och avbeställningsförsäkring.