Cancellation conditions
Vi har strenge avbestillingsregler der avbestillinger innen 30 dager etter ankomstdato ikke vil bli akseptert og hele bestillingsbeløpet vil bli belastet. Hvis du klarer å finne en erstatning, vil det være et administrasjonsgebyr på €100 som må betales umiddelbart. Det er ditt ansvar å sørge for at erstatningen betaler deg beløpet da vi ikke gir refusjon.
Vi refunderer selvfølgelig depositum og rengjøringskostnader.
Dersom du avbestiller 30 dager eller mer før ankomstdato, vil depositumet påløpe som et avbestillingsgebyr. Hvis du finner en erstatning, må denne personen umiddelbart overføre det resterende beløpet til oss. Dersom dette ikke skjer, vil bestillingen bli kansellert fullstendig. Vi vil også refundere depositum og rengjøringskostnader i dette tilfellet.
Dersom du bestemmer deg for å endre eller justere datoene eller antall personer, kan dette gjøres i samråd med Loft2Stay. Vi kan imidlertid ikke garantere at vi vil være i stand til å oppfylle forespørselen din. Totalprisen forblir den samme hvis du reduserer antall dager eller antall personer, men det kreves en tilleggsbetaling hvis du øker antall dager eller antall personer. Eventuelle endringer i bekreftede bestillinger vil bli underlagt et administrasjonsgebyr på €25.
Vi anbefaler deg å alltid tegne reise- og avbestillingsforsikring.