Política de cancelación
Tenemos una política de cancelación estricta donde no se aceptarán cancelaciones dentro de los 30 días previos a la fecha de llegada y se cobrará el monto total de la reserva. Si logras encontrar un reemplazo, hay una tarifa administrativa de €100 que deberá pagarse inmediatamente. Es su responsabilidad asegurarse de que el reemplazo le pague el monto, ya que no ofrecemos reembolsos.
Por supuesto, le reembolsaremos el depósito y los costes de limpieza.
Si cancela 30 días o más antes de la fecha de llegada, el depósito se considerará un cargo por cancelación. Si puede encontrar un reemplazo, esa persona deberá transferirnos inmediatamente el monto restante. Si esto no sucede, la reserva será cancelada por completo. También en este caso te devolveremos el depósito y los gastos de limpieza.
Si decide cambiar o ajustar las fechas o el número de personas, esto puede hacerse en consulta con Loft2Stay. Sin embargo, no podemos garantizar que podamos cumplir con su solicitud. El precio total sigue siendo el mismo si se reduce el número de días o el número de personas, pero se requerirá un pago adicional si se aumenta el número de días o el número de personas. Cualquier cambio en las reservas confirmadas estará sujeto a un cargo de administración de 25€.
Le aconsejamos que contrate siempre un seguro de viaje y cancelación.