Política de cancelación

Tenemos una política de cancelación estricta donde no se aceptarán cancelaciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de llegada y se cargará el monto total de la reserva. Si puede encontrar un reemplazo, habrá una tarifa administrativa de 100 € que deberá pagar inmediatamente. Es su responsabilidad asegurarse de que el reemplazo le pague el monto ya que no ofrecemos reembolsos.

Por supuesto, le reembolsaremos el depósito y los gastos de limpieza.

Si cancela 30 días o más antes de la fecha de llegada, el depósito se aplicará como tarifa de cancelación. Si puede encontrar un reemplazo, esta persona deberá transferirnos inmediatamente el importe restante. Si esto no sucede, la reserva quedará cancelada por completo. También le reembolsaremos la fianza y los gastos de limpieza en este caso.

Si decide cambiar o ajustar las fechas o el número de personas, puede hacerlo consultando con Loft2Stay. Sin embargo, no podemos garantizar que podamos cumplir con su solicitud. El precio total sigue siendo el mismo si reduce el número de días o el número de personas, pero se requerirá un pago adicional si aumenta el número de días o el número de personas. Cualquier cambio en las reservas confirmadas estará sujeto a una tasa administrativa de 25 €.

Te aconsejamos contratar siempre un seguro de viaje y cancelación.