Stornierungsbedingungen
Wir haben strenge Stornierungsbedingungen, bei denen Stornierungen innerhalb von 30 Tagen vor dem Ankunftsdatum nicht akzeptiert werden und der volle Buchungsbetrag berechnet wird. Wenn Sie einen Ersatz finden, fällt eine Verwaltungsgebühr von 100 € an, die sofort zu zahlen ist. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihnen der Ersatzbetrag ausgezahlt wird, da wir keine Rückerstattung leisten.
Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die Kaution und die Reinigungskosten.
Wenn Sie 30 Tage oder mehr vor dem Anreisedatum stornieren, wird die Anzahlung als Stornogebühr verrechnet. Wenn Sie einen Ersatz finden, muss dieser den Restbetrag unverzüglich an uns überweisen. Geschieht dies nicht, wird die Buchung komplett storniert. Auch in diesem Fall erstatten wir die Kaution und die Reinigungskosten.
Wenn Sie sich entscheiden, die Daten oder die Anzahl der Personen zu ändern oder anzupassen, kann dies in Absprache mit Loft2Stay erfolgen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass wir Ihrem Wunsch nachkommen können. Der Gesamtpreis bleibt gleich, wenn Sie die Anzahl der Tage oder die Anzahl der Personen reduzieren. Bei einer Erhöhung der Anzahl der Tage oder der Personen ist jedoch eine zusätzliche Zahlung erforderlich. Für alle Änderungen bestätigter Buchungen wird eine Verwaltungsgebühr von 25 € erhoben.
Wir empfehlen Ihnen, immer eine Reise- und Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.