Afbestillingsregler
Vi har en streng afbestillingspolitik, hvor aflysninger inden for 30 dage før ankomstdato ikke vil blive accepteret, og det fulde reservationsbeløb vil blive opkrævet. Hvis du er i stand til at finde en afløser, er der et administrationsgebyr på €100, som skal betales med det samme. Det er dit ansvar at sikre, at erstatningen betaler dig beløbet, da vi ikke yder refusion.
Vi refunderer naturligvis depositum og rengøringsomkostninger.
Hvis du afbestiller 30 dage eller mere før ankomstdatoen, vil depositum blive betragtet som et afbestillingsgebyr. Hvis du kan finde en afløser, skal vedkommende straks overføre det resterende beløb til os. Sker dette ikke, vil reservationen blive annulleret helt. Også i dette tilfælde refunderer vi depositum og rengøringsomkostninger.
Hvis du beslutter dig for at ændre eller justere datoerne eller antallet af personer, kan dette ske i samråd med Loft2Stay. Vi kan dog ikke garantere, at vi kan efterkomme din anmodning. Den samlede pris forbliver den samme, hvis du reducerer antallet af dage eller antallet af personer, men der kræves en ekstra betaling, hvis du øger antallet af dage eller antallet af personer. Enhver ændring af bekræftede reservationer vil være underlagt et administrationsgebyr på €25.
Vi råder dig til altid at tegne en rejse- og afbestillingsforsikring.